Condiciones Generales de Contratacion

Las presentes condiciones regulan la inscripcion y, en su caso, el pago de las acciones formativas y eventos organizados por el Colegio Oficial de Graduados Sociales de Madrid a traves de este sitio web.

1. Identidad del prestador

• Denominacion: Excmo. Colegio Oficial de Graduados Sociales de Madrid
• CIF: Q-2867005-J
• Domicilio: C/ Jose Abascal, 44 — 5.a izda., 28003 Madrid
• Telefono: 91 523 08 88
• Email: admon@graduadosocialmadrid.org

2. Objeto y ambito

Estas condiciones se aplican a la inscripcion en formaciones, jornadas y eventos publicados en este sitio web, tanto gratuitos como de pago. La inscripcion implica la aceptacion expresa de estas condiciones, que se solicita antes de confirmar.

3. Proceso de inscripcion y contratacion

1. Seleccione la formacion o evento y pulse en el boton de inscripcion.
2. Indique su perfil (colegiado, precolegiado o externo), sus datos de contacto y, si procede, la modalidad de asistencia.
3. Revise el resumen con el precio final aplicable a su perfil y confirme. Si la actividad es de pago, sera redirigido a la pasarela segura de Stripe para completar el pago con tarjeta.
4. Recibira un correo electronico de confirmacion de su inscripcion. Ese correo constituye el justificante de la contratacion.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e indican el importe total a pagar por la inscripcion segun el perfil del asistente (colegiado, precolegiado o externo). Cuando la actividad este sujeta a IVA, el precio mostrado en el resumen previo al pago incluye los impuestos aplicables.

El pago se procesa a traves de Stripe, proveedor de servicios de pago que cumple la normativa PCI-DSS. El Colegio no almacena los datos de su tarjeta.

5. Derecho de desistimiento

Si usted contrata como consumidor, dispone de un plazo de 14 dias naturales desde la confirmacion de la inscripcion para desistir sin necesidad de justificacion, salvo las excepciones legales siguientes (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007):

• Si la actividad formativa se ha ejecutado completamente antes de finalizar el plazo de desistimiento, habiendo comenzado con su consentimiento expreso.
• Si la actividad tiene una fecha determinada de celebracion y se trata de un servicio relacionado con actividades de esparcimiento (eventos, jornadas), el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable una vez celebrada.

Para ejercer el desistimiento, envie un correo a admon@graduadosocialmadrid.org indicando su nombre, la actividad y la fecha de inscripcion. Puede utilizar, si lo desea, el modelo de formulario del anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007. El reembolso se realizara por el mismo medio de pago en un plazo maximo de 14 dias desde la comunicacion.

6. Cancelaciones y cambios

• Cancelacion por el Colegio: si una actividad se cancela o cambia de fecha, se comunicara a los inscritos por email. En caso de cancelacion, se reembolsara el importe integro. En caso de cambio de fecha, el inscrito podra optar entre mantener la inscripcion o solicitar el reembolso integro.
• Cancelacion por el inscrito: ademas del derecho de desistimiento del apartado 5, las solicitudes de anulacion comunicadas al menos 48 horas antes del inicio de la actividad daran derecho al reembolso integro. Las comunicadas con menos antelacion podran no ser reembolsadas si la plaza no puede cubrirse.
• Las plazas son nominativas. Los cambios de asistente deben solicitarse por email antes del inicio de la actividad.

7. Requisitos de asistencia y certificados

Determinadas actividades pueden estar reservadas a colegiados o precolegiados, o exigir requisitos que se indican en la ficha de cada actividad. Cuando la actividad otorgue certificado u horas lectivas, se indicara en su ficha; su emision puede requerir un minimo de asistencia.

8. Proteccion de datos

Los datos facilitados en la inscripcion se tratan conforme a la Politica de Privacidad (finalidad: gestion de la inscripcion y del pago; base juridica: ejecucion de contrato).

9. Atencion al usuario y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamacion relacionada con una inscripcion puede dirigirse a admon@graduadosocialmadrid.org o al telefono 91 523 08 88. Asimismo, la Comision Europea pone a disposicion una plataforma de resolucion de litigios en linea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Legislacion aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislacion espanola. Para controversias con consumidores, sera competente el juzgado del domicilio del consumidor.

Ultima actualizacion: julio 2026